بازیابی اطلاعات ماشینهای مجازی (Virtual Machine Data Recovery) یکی از خدمات تخصصی و پیشرفتهای است که شرکت رسانهافزار سالهاست با موفقیت ارائه میدهد. اگر به هر دلیل دسترسی شما به دادههای داخل یک ماشین مجازی قطع شده است، تیم ما میتواند با استفاده از تجهیزات حرفهای و تجربه گسترده، اطلاعات از دست رفته شما را بازیابی کند. مجازیسازی در سازمانها باعث افزایش بهرهوری سختافزار، کاهش هزینهها، مدیریت سادهتر سیستمها و ایجاد انعطافپذیری بالا شده است. اما در زمان بروز مشکل، همین لایههای مجازی یک پیچیدگی اضافه ایجاد میکنند؛ پیچیدگیای که تنها توسط متخصصان حرفهای بازیابی اطلاعات قابل مدیریت است.
مهندسان ما از سال ۱۳۸۸ تاکنون دهها هزار پروژه موفق بازیابی اطلاعات ماشینهای مجازی را انجام دادهاند. این تجربه ارزشمند همراه با تحقیقات و توسعه مداوم، ما را به یکی از معتبرترین مراکز بازیابی VM در کشور تبدیل کرده است.
مهندسین شرکت رسانهافزار از باتجربهترین متخصصان بازیابی اطلاعات ماشینهای مجازی در کشور هستند. اگر به هر دلیل فایلهای ماشین مجازی شما دچار خرابی شده یا دیگر قابل بوت نیست، تیم ما میتواند دادههای از دسترفته را با درصد موفقیت بالا بازیابی کند.
تجربه گسترده در بازیابی انواع ماشینهای مجازی
رسانهافزار سالهاست خدمات بازیابی اطلاعات سرورهای مجازی را در محیطهای زیر ارائه میدهد:
VMware ESX / ESXi
ماشینهای مجازی ویندوزی و لینوکسی
Hyper-V ، VMDK ، VHD ، QCOW2
سرورهای مجازی سازمانی و دیتاسنترها
ما هزاران پرونده موفق در بازیابی VM داریم و مشتریان سازمانی بسیاری از خدمات ما استفاده کردهاند. تخصص و تجربه ما در بازیابی ماشینهای مجازی باعث شده رسانهافزار یکی از معتبرترین مراکز دیتاریکاوری در کشور باشد.
روند امن و حرفهای بازیابی VM
از لحظه انتخاب رسانهافزار تا زمان دریافت فایلهای بازیابیشده، تمام مراحل توسط مهندسین حرفهای مدیریت میشود. فرآیند بازیابی شامل:
تشخیص نوع آسیب و خرابی فایلهای VM
بررسی ساختار میزبان و فایلهای VMDK / VHD
استخراج امن دادهها بدون آسیب بیشتر
ارائه گزارش دقیق و تحویل فایلها با حداکثر بازیابی ممکن
پشتیبانی فوری و خدمات اولویتدار
در شرایط اضطراری، کارشناسان ما بهصورت فوری آماده پاسخگویی هستند و خدمات اولویتدار برای سرورهای حیاتی ارائه میشود. تیم ما در تمام مراحل بازیابی کنار شماست تا با اطمینان کامل وضعیت را مدیریت کنید.
چرا رسانهافزار ؟
- بالاترین نرخ موفقیت در بازیابی دادههای حیاتی
رسانهافزار یکی از بالاترین درصدهای موفقیت را در انواع بازیابی اطلاعات سرورها و سرورهای مجازی دارد. - امنیت و محرمانگی کامل اطلاعات
تمامی خدمات با رعایت پروتکلهای امنیتی و محرمانگی انجام میشود. -
سوابق درخشان در سه دهه تجربه
سه دهه تجربه که اعتماد هزاران سازمان و شرکت بزرگ را برای ما به همراه داشته است. -
صدها پروژه موفق بازیابی ماشین مجازی در هر سال
استفاده از دانش عملی، تجهیزات پیشرفته و متدهای تخصصی باعث شده سالانه صدها مورد با موفقیت کامل بازیابی شوند. -
توسعه نرمافزارهای ریکاوری درایو مجازی از دیتا استور ها
تولید و استفاده از ابزارهای اختصاصی برای افزایش سرعت، دقت و درصد موفقیت بازیابی از انواع VM. - سرویس اضطراری، ریموت و اعزام کارشناس به سایت مشتری
ارائه خدمات فوری برای جلوگیری از از دست رفتن دادههای حیاتی و بازگرداندن سریع سرورها به چرخه عملیاتی.
چرا بازیابی VM نیاز به تخصص ویژه دارد؟
بازیابی ماشین مجازی تنها بازیابی یک هارد نیست؛ بلکه نیازمند شناخت کامل از:
سیستمعامل میزبان (Host OS)
ساختار درایوها و LVM / RAID
فایلسیستم میزبان (NTFS, EXT, ZFS, …)
فایلسیستم داخل ماشین مجازی
ساختار فایلهای مجازی مانند VMDK ، VHD ، QCOW2 و…
است. هر خطا در این فرآیند میتواند وضعیت را سختتر و شانس موفقیت را کمتر کند؛ بنابراین تحلیل دقیق، ابزارهای تخصصی و تجربه عملی نقش اصلی را در موفقیت بازیابی دارند.
NO DATA , NO CHARGE
بازیابی VMware , ESX
اگر شما نمی توانید به داده های خود بر روی یک سیستم VMware دسترسی داشته باشید، ما بهترین مرکز معتبر و با تجربه هستیم که میتواند خدمات بازیابی ماشین مجازی را ارائه دهد.
بازیابی MS Hyper - V
اگر شما به بازیابی اطلاعات در Hyper-V مایکرو سافت نیاز دارید ، ما قادر هستیم که به شما کمک کنیم و با خدمات بازیابی ماشین مجازی داده های شما را به سرعت بازیابی کنیم.
بازیابی MS Win Virtual PC
اگر در مجازی سازی مایکرو سافت ویندوز بهر دلیل اطلاعات با ارزش خود را از دست دادید و نیاز به بازیابی Virtual PC داشتید . ما میتوانیم بهترین کمک تان باشیم.
بازیابی Citrix - Xen
در مواقع بروز مشکل یا خطا در ماشینهای مجازی و از دست دادن اطلاعاتتان ما می توانیم به شما اطمینان بدهیم که به سرعت می توانید به داده های خود مجدد دسترسی پیدا کنید.
- خدمات سریع و حداقل زمان خاموشی یا Down Time
کارشناسان بازیابی اطلاعات ماشین های مجازی شرکت رسانه افزار بواسطه ارائه انواع روشهای خدمات رسانی ، قادر هستند در کوتاه ترین زمان ممکن اطلاعات سرور های مجازی شما را بازیابی کنند .
خدمات اورژانسی و اضطراری
خدمات در دیتا سنتر مشتریان
خدمات در لابراتوار مجهز شرکت
خدمات ریموت از طریق اینترنت
- 1
- تنوع خدمات و تجربیات گسترده
ما در رسانه افزار قادر به بازیابی داده های شما از هر نوع ماشین مجازی ، سرور یا سیستم مجازی سازی هستیم
VMware
vSphere , ESX/ESXi , Server/GSX , Workstation , View/VDI
Virtual File Systems
... , VMFS , NTFS , FAT , EXT , HFS , XFS LVM
Microsoft
Hyper - V
Citrix
Xen Server
Oracle
Oracle VM
- 2
- پشتیبانی انواع ذخیره سازها
مهندسین بازیابی اطلاعات در شرکت رسانه افزار قادر به بازیابی اطلاعات ماشین های مجازی شما ، از انواع درایوها، سرور یا سیستم های ذخیره سازی هستند
انواع مدلهای هارددیسک یا دیسک سخت
درایوهای متعلق به انواع سرور و RAID
انواع ذخیره ساز در شبکه یا NAS
انواع فلش درایو و انواع درایوهای SSD
دیسکهای متعلق به انواع تجهیزات SAN
درایوهای انواع سیستم های مجازی و ...
- 3
دلایل شایع از دست دادن اطلاعات ماشین ها و سرور های مجازی بسیارند و مهندسین رسانه افزار قادرند بازیابی اطلاعات سرورهای مجازی در تمام حالات زیر و سایر سناریو های ممکن را برای شما به انجام برسانند . شایعترین علل از دست دادن اطلاعات در سیستمهای مجازی که باعث نیاز به خدمات بازیابی اطلاعات میشوند را در فهرست زیر مطالعه بفرمایید
- خرابی در فایل سیستم میزبان
- حذف شدن ماشین های مجازی
- خرابی فیزیکی در هارددیسکها
- آسیب دیدگی پیکربندی RAID
- خرابی فایل سیستم داخل ماشین
- خرابی فایل سیستم داخل ماشین
پیچیدگی های بازیابی اطلاعات ماشین های مجازی نسبت به سایر موارد بدلیل آنکه از یک لایه فایل سیستم اضافه تر برخوردار است بمراتب بیشتر است .
با وجود دو لایه فایل سیستم در هنگام سلامت دیتا هیچ مشکلی احساس نمیشود اما به محض بروز مشکلاتی در لایه فایل سیستم از قبیل حذف شدن ماشین یا فرمت شدن درایو با مسایل و نکات زیادی برمیخوریم . در صورت وجود پراکندگی یا Fragmentation در هر کدام از لایه های فایل سیستم یا احیاناً هر دوی آنها، فرایند بازیابی به مراحل دشواری وارد خواهد شد .
بعنوان نمونه یکی دیگر از عمده موارد پیچیده بازیابی اطلاعات ماشین های مجازی که ما در رسانه افزار عمدتاً با آن روبرو هستیم موقعی است که بدلیل نارسایی و یا خراب شدن RAID برروی سخت افزار سیستم میزبان اطلاعات از دست رفته است .
در چنین مواردی بازیابی اطلاعات ماشین های مجازی باید در چند مرحله و گام به گام انجام شود.
بازیابی اطلاعات در سیستم عامل های میزبان مانند
Microsoft , Linux , Citrix , VMware , Apple
بازیابی اطلاعات برای ماشینهای مجازی سازی شده VMware
فایلهای vmdk , nvram , vmsd , vmx , vmxf
بازیابی اطلاعات از ماشین های مجازی مبتنی بر MAC
Parallels , Fusion
بازیابی اطلاعات برای درایوهای LVM
بازیابی اطلاعات از فایل سیستم های میزبان:
NTFS , EXT3 , Ext4 , ReiserFS , VMFS
بازیابی اطلاعات از ماشین های مجازی در پلت فرم مایکروسافت
فایل های VHD
بازیابی اطلاعات از ماشین های مجازی مبتنی بر سیتریکس
فایل های XVd
بازیابی اطلاعات برای درایوهای iSCSI
تحقیق و توسعه
بازیابی سرورهای مجازی نیاز به دانش و درک عمیق از سیستم عامل میزبان ، درایوهای منطقی و فایل سیستم میزبان و فایل سیستم ماشینهای مجازی دارد. اما مستندات ساختار و جزئیات سیستم عامل های مجازی و بخصوص فایل سیستم های آنها قابل دسترس نیستند و برای استفاده عموم مستند نشده اند و معمولا در مالکیت خالقین آنهاست. بنابراین اشراف بر آنها کار دشواریست و این پیشرفت مراحل تحقیق و توسعه را بشدت کند میکند .
مهندسی معکوس
کارشناسان بازیابی اطلاعات عمدتاً بدلیل محدودیت در دسترسی به مستندات و ساختار فایل سیستمهای بکار رفته در ماشینها و سرورهای مجازی از طریق انجام روشهای مهندسی معکوس بصورت مستمر بدنبال توسعه راهکارهای بازیابی خود هستند ، شرکت رسانه افزار نیز به واسطه روشهای مهندسی معکوس به دانش کاملی از بازیابی اطلاعات در محیط های مجازی دست یافته و ابزارهای نرم افزاری جهت بازیابی تولید کرده است .
وابستگی های پیچیده
بسته به نوع مشکل و علت بروز آن و همچنین بدلیل وابستگی هایی که در ماشینهای مجازی وجود دارد گاهی اوقات باید گام های متعدد در یک بازیابی همه موفقیت آمیز باشند تا در نهایت اطلاعات ماشین یا ماشینهای مجازی بسلامت بازیابی گردد. فرایند بازیابی اطلاعات اگر چه در این موارد معمولا امکان پذیر است، اما اغلب چالش بزرگیست و مستلزم مهارت و شکیبایی کارشناسان با تجربه است.
نمونه مشتریان رسانهافزار
برگزیدهای از میان هزاران مشتری سازمانی در حوزه بازیابی اطلاعات
برخی از سازمانها و برندهای معتبر که در طول سه دهه فعالیت رسانهافزار، از خدمات تخصصی ما در بازیابی اطلاعات بهرهمند شدهاند، در این بخش معرفی شدهاند. این فهرست ها تنها بخشی از هزاران پروژه موفق انجامشده توسط مهندسین رسانهافزار است.
مشتریان درباره ما چه می گویند؟
نظرات و محبت شما عزیزان
در رسانهافزار، رضایت مشتریان مهمترین معیار سنجش کیفیت خدمات است.
تقدیرنامه ها و رضایت نامه های مشتریان
کیفیت خدمات = رضایت مشتریان
در طول سالهای فعالیت، بسیاری از مشتریان سازمانی، شرکتهای دولتی و خصوصی، رضایت خود را از کیفیت خدمات تخصصی بازیابی اطلاعات رسانهافزار اعلام کردهاند، چه بهصورت کتبی و رسمی، و چه از طریق پیامهای قدردانی، تماسها و هدایا. ما این اعتماد و همراهی مشتریان را بزرگترین سرمایه خود میدانیم. هر ساله صدها نامه، ایمیل و پیام سپاس از سوی مشتریان راضی دریافت میکنیم. در این بخش، تعدادی از تقدیرنامههای رسمی و قابل توجه از لحاظ فنی جهت مشاهده شما انتحاب شده است.
رسانهافزار ، با سرعت عمل بیشتر، درصد موفقیت بالاتر و امنیتی فراتر از هر مرکز بازیابی اطلاعات دیگر، اعتماد مشتریان خود را جلب کرده است.
